出现系统问题或是蓝牙模块故障才能开不了蓝牙模式。用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置-隐私，将手机恢复出厂。在恢复出厂后如果蓝牙依然无法使用，建议将手机送品牌客服检测。蓝牙模式就是开启了蓝牙传输功能的开关。蓝牙是一种无线数据和语音通信开放的通讯技术标准。蓝牙是基于低成本的近距离无线连接，为固定和移动设备建立通信环境的一种特殊的近距离无线技术连接，在电信、计算机、网络与消费性电子产品等领域被广泛应用。蓝牙使一些便携移动设备和计算机设备能够不需要电缆就能连接到互联网，并且可以无线接入互联网。