接案子是社会工作者和成为案主的人沟通，并初步达成协议一起来解决问题的工作过程。工作，是一个汉语词语，具有动词、名词两种词性。作为动词用有操作、行动、运转、运作等意思。作为名词用有工程、制作、业务、任务、职业、从事各种手艺的人等意思。工作的概念是劳动生产，主要是指劳动。在社会主义国家，工作是社会分工中每个劳动者体现社会价值和自我价值的角色定位。所谓工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料，以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。